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又一家水果电商要倒下?“许鲜”经营现已全线“瘫痪”

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又一家水果电商要倒下?“许鲜”经营现已全线“瘫痪”

近日来,有关“许鲜面临经营困难”的传言甚嚣尘上,有媒体爆料称,自6月28日起,许鲜App端、PC端、微信商城等几乎全线瘫痪,各线下提货点均打出了“装修中”的字样,在线客服不能使用,电话客服也无人接听,有内部人士对此表示,目前许鲜还未正式对此做出解释,但生产库房的工作人员已经全部遣散,所有线上线下的销售通道已被关闭。令人唏嘘的是,如果许鲜一切安好,它即将迎来自己3周岁的生日。

许鲜这是怎么了?

根据其官网介绍,许鲜是国内领先的鲜食预售平台,用户通过提前预定,即可于次日到店提取新鲜水果、当日生产的鲜食或等待配送上门。发展不到两年,许鲜已在北京、上海、武汉、杭州四个城市,拥有超过300家直营及联营门店,注册用户已超过150万。

然而不知为何,曾经风光无限的许鲜,却在近期忽然间出了问题。有多家提货点店主对媒体表示,许鲜的区域店长已经在微信群中发布公告,称许鲜仍在因为仓储整改和业务调整,将继续暂停通道,提货点店主的业务需要在区域群里对接。公告同时称,提现仍将按照正常程序执行,不过已有店主开始担心,害怕如果系统一直崩溃,当月可提现的款项将遥遥无期,对于许鲜系统的瘫痪,官方却不给出明确回应,这种默不作声让人有些心寒。

对于许鲜所遭遇的危机,有业内人士分析,可能是其供应链出现了问题。众所周知,生鲜电商从供应至终端,每一个环节掉了链子都可能会带来致命打击。据悉,许鲜80%的水果均来自于新发地,只有少部分属于原产地直采,而从新发地进来的水果,也有很多是已经长时间存储在冷库中,此前承诺的“直采6小时送达”其实很难做到。多家提货店的店主也证实了此种说法,称许鲜送来的水果经常会出现坏果,水果上出现磕碰的痕迹是常有的事,严重时还会出现腐烂和变质,自然很难让人满意。

在生鲜电商竞争如此惨烈的今天,生存的门槛变得越来越高,电商平台需要搭建优秀的供应链体系才能应对,不过许鲜在这方面确实存在弊端。与其他生鲜电商相比,许鲜的发展之路多少有些“个性”,初始时通过客户自提以降低成本,凭借便宜的果价赢得了市场认可,不过伴随客户尝鲜期的结束,许鲜的后发实力明显薄弱。

今年5月30日,一贯标榜“只卖新鲜水果”的许鲜被迫转型,开始以净菜的方式售卖豆角、白菜、胡萝卜、金针菇、玉米等大众蔬菜,上新的蔬菜品类中还包括南瓜、秋葵、秋扁等种类。不过截至6月30日,仅仅不到一个月的时间,许鲜网购商城蔬菜类项目便已全部清除,曾经购买过许鲜蔬菜的消费者也表示,拿回家的蔬菜拆封后,只有表面部分是新鲜的,内里部分已经开始腐烂。

根据公开资料显示,许鲜于2014年9月获得数百万元天使轮融资,2015年获得数千万元A轮融资,此后便再无公开的融资记录。有许鲜内部人士表示,“现在得到高层回复的信息是,会有专人处理后期(会员)维护的事情,”对于造成许鲜当下这种状况的原因,“对内告知的原因是融资失败,没有合作成功”。

 

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