中国北京最大便利店品牌好邻居“卖身易主”：欲撕掉传统零售标签“掘金”生鲜店
作为中国北京土生土长的便利店品牌，“好邻居”的经营时间已超过15年。这家号称“北京覆盖面积最广”、“服务密度最大”的社区连锁便利企业，在互联网及新零售的冲击之下，重新站回到转型变革的起点之上。10月29日晚间，港交所发布公告显示，绿城物业服务集团有限公司将与鲜生活、上海易果电子商务有限公司共同成立合资公司，拟以8400万美金（约折合5.6亿元人民币）全资收购北京本土连锁便利店品牌好邻居。据悉，此次交易旨在升级好邻居便利店零售网络，计划将其线下店与线上流量运营深度融合，实现全渠道半小时达；并通过智能数据化运营优化供应链，补充生鲜产品和鲜食产品。自此，好邻居将逐渐撕掉传统零售的固有标签，接轨“新零售”业态模式。
根据绿城物业服务集团有限公告显示，此次交易双方为China CVS（绿城物业与鲜生活、上海易果电子商务有限公司成立的合资公司）与摩根斯坦利，交易金额为8400万美金（约合5.6亿元人民币）。收购完成后，绿城物业持股35%，鲜生活持股50%，易果持股15%。未来，好邻居管理层还将与新股东一起共同完成进一步增资。好邻居总经理陶冶对媒体表示，好邻居现有管理层维持不变，团队会在引入新投资方资源后变得更加强大。
好邻居为北京市“土生土长”的便利店品牌，为北京覆盖面积最广、服务密度最大的社区连锁便利店，经营时间已超过15年。其实，此次股权变更已非好邻居首次“易主”。资料显示，2012年12月，好邻居曾被中金投集团以“便利店业务属于集团非核心业务，无法为股东带来可观的回报”为由，以人民币1亿元转售美国投资机构摩根斯坦利。之后的五年间，好邻居加速北京市场扩张，增加早餐、便当、代收洗衣、代发快递等服务及经营项目。
对于涉足“生鲜界”，好邻居谋划已久，并已与鲜生活、易果、绿城物业合作多时。据悉，早在2016年时，好邻居与鲜生活合作的“鲜驿站”项目就已落地，其中，好邻居负责鲜驿站线下门店管理，鲜驿站则负责线上领域，除此之外，易果在生鲜供应链服务方面提供一定服务，绿城物业则为好邻居提供了空间。
据好邻居总经理陶冶介绍，此次交易完成后，好邻居将融合多方资源继续挖掘生鲜店多业态形式，根据业务发展情况以及实际需要进行多种尝试。他同时表示，好邻居尽管重新引入了多方投资，但是运营好邻居品牌本身仍是接下来的重点，不排除创立多个子品牌同时运行的可能。
有业内专家指出，此次收购对于好邻居而言，也是趁机转型的最佳时机。从近两年零售业的发展对比可见，如好邻居这种脱轨互联网、运营机制及服务水平相对老旧的传统便利店，已无法满足社会及工作需求，转型变革或者最终淘汰，都是迟早的事。
据悉，交易完成后，好邻居将快速完成近300家便利店零售网络的升级。届时，好邻居线下将与线上流量运营深度融合，实现全渠道半小时达的即时消费体验，通过智能数据化运营，优化供应链，特别是生鲜产品和鲜食产品的补充，满足更多消费场景和消费升级需求。此外，店面零售新科技的运用，包括大数据、人工智能和无人技术，以及用户运营和营销自动化等，也将增加店面运营效率，提升客户体验。
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