腾讯联手永辉布局“生活卫星仓”，社区生鲜最快30分钟送货上门
9月4日，中国互联网巨头腾讯与零售界大佬永辉再度联手，共同推出到家业务新模式“永辉生活卫星仓”。据悉，这是永辉更好满足线上用户的一种全新业务模式，用户通可过永辉生活APP或者小程序下单，社区周边3公里范围内，可享受最快30分钟配送上门服务，其中生鲜库存量单位（SKU）占比超50%。
据了解，永辉生活卫星仓为全温度带智能仓，目前于福州落地运营，面积在300-600平方米之间，有约3000支精选库存量单位，生鲜占比超50%。卫星仓实行“一日两配”物流补货以保障商品的新鲜度及充足供应。用户通过永辉生活APP、小程序下单后，由永辉生活卫星仓履单，为周边3公里用户提供最快30分钟的配送到家服务。
资料显示，2018年5月，永辉生活到家首仓落地福州后，到家业务发展迅速，6月份单日峰值订单突破6000单，订单量呈持续稳定增长态势。目前永辉已在福州开设6家卫星仓，预计今年将在福州重点布局。
自腾讯战略入股永辉以来，双方在智慧零售合作中日益深入。据了解，永辉目前已全面接入腾讯智慧零售七大工具箱的各项赋能工具，包括永辉生活小程序、扫码购、微信支付、腾讯社交广告、泛娱乐IP等。同时，腾讯与永辉共同落地永辉超市、超级物种、永辉生活等不同业态的智慧零售标杆店。公开资料显示，截至2018年6月，永辉生活APP注册用户同比增长188%，线上会员复购率40%；截至8月底，永辉生活小程序已落地约800家门店，数字化会员超过850万。
有分析称，到家业务的快速发展，也是永辉与腾讯深入合作的结果。针对永辉生活到家业务，腾讯智慧零售相关团队从项目策略、产品体验优化以及业务运营等方面均给予了深度支持。据悉，腾讯智慧零售战略部与永辉在福州成立了联合工作团队，腾讯方面由项目经理、产品、技术、运营等岗位构成的专属项目团队长时间驻扎福州，与永辉线上线下团队共同工作，打通研发、产品、运营，同时链接腾讯内部微信支付、效果广告、腾讯云等业务部门，共同帮助永辉探索智慧零售。
而在线上线下流量导入方面，腾讯与永辉联合团队共同推进到家业务，通过腾讯社交广告精准推送永辉线下会员及周边商圈人群；线下以腾讯大数据指导提升卫星仓地推效果，在永辉各业态门店内，共同布设微信小程序、扫码购标识等，实现线上线下流量互通，拉动永辉生活到家业务的线上单量。产品方面，腾讯针对永辉生活小程序用户体验、服务能力提升提供了专业支持；运营部分，从用户社群运营策略、公众号运营及粉丝转化，到社交广告的投放效果优化，永辉团队联合腾讯多团队资源及人力，全链条推进到家业务展开。
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