2014年10月14日，美国第二大零售商——会员制仓储量贩超市Costco Wholesale Corporation（纽交所代码: COST）宣布进驻阿里巴巴集团旗下的天猫国际，正式在天猫开设官方旗舰店。这意味着Costco（又称“好市多”）在日本、台湾等亚洲市场运营多年之后，首次进军中国内地市场。

Costco在一份新闻稿中称，Costco首先将会以食品、保健品等一系列优势品类作为市场切入点，以富有竞争力的价格打入中国内地市场。中国水果门户在浏览其主页后注意到，Costco当下在天猫推出的食品类产品中也有一些蔬果类零食，其中最为畅销的是Ocean Spray美国蔓越莓干，售价为5盎司59.9元。Costco表示，在依靠阿里巴巴的专业“大数据”获得更多客户反馈后，还将在其天猫国际品牌旗舰店里继续推出更多新的品牌和产品。

Costco是一家会员制仓储量贩超市，在全球拥有7200万会员，截至2012年7月为止，是美国第二大零售商以及全球第七大零售商。在天猫上，Costco暂时没有会员限制，普通网民即可在线购买旗舰店中的产品。Costco也将参加阿里每年的双十一购物狂欢节，“入乡随俗”在当天推出部分商品全场五折。

有意思的是，Costco这次进军中国内地，不是通过第三方分销商或设立一个新的中文购物网站，而是选择了天猫国际这一为海外公司提供跨境销售渠道的电商平台。虽然如此，Costco在电商板块上一直可谓“较为迟钝”。

“与其他仓储式商店和大型零售商相比，Costco加入电子商务大军比较晚。”阿里巴巴旗下的信息媒体Alizila评论说。据Costco的财报显示，截至2013年8月，Costco的电商业务还仅占公司总业务的3%。但该评论也指出，其网上销售额已经迅速增长，Costco在加拿大、英国、墨西哥和中国都开展了电子商务业务。

Costco全球执行副总裁吉姆·墨菲(Jim Murphy)表示，Costco这次选择与阿里巴巴合作在中国上线首个线上旗舰店，是因为看到了中国消费市场巨大的增长空间，特别是在目睹了中国消费者对进口商品日益旺盛的消费需求之后。“我们的天猫旗舰店将使中国内地的消费者能够直接购买Costco的产品。”他说。

阿里巴巴集团COO张勇对Costco的入驻表示了热烈的欢迎。“这一重大的战略合作关系将为中国消费者带来更好的购物体验，也将能使我们更好地扩大民生消费品对中国的跨境零售出口。”

据悉，由于获得了中国政府的支持，天猫国际已将订单信息、支付信息、物流信息全面和中国海关商检的电子口岸打通，Costco的货品运到中国后，将先存放在天猫的保税仓库中，等消费者下单后再从保税区发货。此外，天猫还和Costco合作，为消费者提供全程包邮。

国际B2C事业部总经理吴倩表示 ，随着合作的逐步展开，天猫国际还会逐渐帮助Costco对接阿里巴巴集团旗下包括淘宝、天猫、聚划算在内的零售平台。“我们将在Costco会员价值挖掘以及与之匹配的营销玩法上有更多的尝试。”

根据咨询机构iResearch提供的数据，按照总贸易额进行测算，截至2013年9月，天猫商城是中国最大的B2C在线零售平台。作为天猫的分支，天猫国际于2014年2月19日正式上线。入驻天猫国际的商家均为内地以外的公司实体，具有海外零售资格，为国内消费者直供海外原装进口商品。

“天猫国际为消费者提供购物境外产品的全新服务，大大降低了购买境外商品的难度。而所有天猫国际入驻商家将为其店铺配备旺旺中文咨询，并提供国内的售后服务。而在物流方面，天猫国际要求商家在72小时内完成发货，14个工作日内到达，而物流讯息全程可跟踪。”阿里巴巴集团在天猫国际上线时称。

据悉，天猫国际自去年7月招商以来，吸引了全球购物平台及知名品牌的关注。香港第二大化妆品集团卓悦网、台湾最大电视购物频道东森严选、日本第一大保健品B2C网站kenko、名表网站ashford等平台陆续在天猫国际开设海外旗舰店。Anna Sui、Karen Millen、NYR等海外知名品牌随后亦相继入驻。

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